شناسایی عوامل موثر در استقرار موفقیت آمیز سیستم مدیریت دانش ‏ در شرکت های خودروساز ( مطالعه موردی ایران خودرو دیزل )‏

چکیده : ‏ سازمان های پیشرو به طور فزاینده ای به دنبال مدیریت دانش به عنوان یکی از مهمترین مزیت های رقابتی ‏هستند. امروزه مدیران به اهمیت دانش و مدیریت دانش در سازمانها واقف شده اند و بسیاری از آنان به دنبال ‏پیا ده سازی سیستم مدیریت دانش در سازمان خود هستند. درعین حال آنان نگران این هستند که نتوانند ‏سیستم مذکور را با موفقیت در سازمان خود پیاده کرده و در نهایت با شکست مواجه شوند.‏ در این تحقیق با مطالعه و بررسی در ادبیات موضوع و آخرین تحقیقات علمی انجام شده عوامل تأثیر گذار در ‏موفقیت مدیریت دانش از طریق پرسشنامه و انجام تحلیل عاملی شناسایی کرده و در نهایت 5 عامل اصلی ‏استخراج گردید که عبارتند از : توسعه منابع انسانی ، فرهنگ ، حمایت مدیریت ارشد ، استراتژی مدیریت ‏دانش و پیوند ان با فرایندهای سازمانی ، زیر ساخت فناوری اطلاعات و زیرساخت سازمانی .‏ ‏ اولویت بندی عوامل از طریق روش ‏ahp‏ انجام شد که نتایج ذیل حاصل شد: برای حمایت مدیریت ارشد ‏امتیاز 0.40 به عنوان مهمترین عامل برای موفقیت پروژه سیستم مدیریت دانش به دست آمد، پس از آن ‏عامل منابع انسانی با امتیاز 0.27 دومین عامل در اجرای موفقیت آمیز این سیستم می باشد و عوامل دیگر ‏از جمله فرهنگ ، استراتژی و زیر ساخت نیز به ترتیب اولویت های 0.13 ، 0.10 و0.10 را کسب کرده اند که ‏، بایستی با توجه به اولویت در هنگام اجرا مورد توجه قرار گیرند.‏ ‏ از آنجایی که شناخت و درک صحیح از شرایط و عوامل تأثیر گذار در هر فرایند قبل از هر اقدامی ‏بیشترین کمک را به اجرا و مواجه موثر مینماید. این تحقیق می تواند زمینه ای باشد تا با شناختی که نسبت ‏به عوامل موفقیت سیستم به دست آمده است بتوان به استقرار موفقیت آمیز مدیریت دانش در سازمان دست ‏یافت . ‏